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法律利剑,护你“自由”旅行

分类:新锐?说 0 2018-12-21 收藏 柳琳

自由就是做法律许可范围的事情的权利。    ——西塞罗


第一次接触律师,是以采访的方式。对于律师的印象,便是庭堂上的口若悬河,是工作中的威风凛凛,是日常里的以情动人。因为日程问题,小编无缘与许律师直面,最后选择以邮件方式完成此次专访,在周末晚间收到了许律师的邮件回访,能想象许律师在邮件里“信笔驰骋”的样子,小编在此代表国家旅业网深表感谢!




许海洋,旅游法律服务领域专业律师,从 2015 年开始专注旅游法律事务,多年来长期从事旅游法律的研究和实践,编写有《规范性法律文件汇编(旅游法篇)》,带领律师团队办理旅游行业各类诉讼/非诉讼案件,深耕旅游法律服务市场,运营“旅游法狮”微信公众号普及旅游法律知识。许海洋律师现为多家大、中型旅游企业(出境社/国内社)提供广泛法律服务。


旅游业的顽疾“低价游,高价购”背后存在着怎样的利益链条?旅游资源被无情破坏,到底责任落向谁家?净化旅游环境还有哪些值得我们注意的地方?本文采访了北京市(中银)律师事务所合伙人--许海洋律师,力图探求事件背后更多的真相,并从法律角度展望行业重塑的进展。


“羊毛出在羊身上”,法律需重拳出击


随着经济的发展,随团游、自助游越来越走入大众的生活。随团游低价省心,自助游自由、刺激、愉悦,但随之产生的是,法律风险也会相应变大?!暗图塾?,高价购”现象屡见不鲜,从法律的角度,许律师表示,低价游的出现与市场需求密不可分,价格与质量一定是正比关系,但这与“以低价为名,行高价之实”完全是两码事。我国旅游市场起步到近年来的迅速膨胀时间显得过短,国家及地方已及时出台各项法律、法规,但仍未能完全匹配和解决旅游市场的供需矛盾。明知团费严重低于旅游成本,地接团为拿到客源,低价引诱客户,利润只能从游客购物消费中赚取,旅游购物商店通过抬高商品定价、假冒伪劣商品、高额“回扣”,为旅行社“低价团费”经营提供“盈利空间”。羊毛出在羊身上,这样的灰色利益链条,势必由游客买单,这不仅违背市场公平交易原则,更是涉嫌合同欺诈、有违职业道德的违法行为。


行业自律和诚信经营是旅游市场良性发展的根本,应从源头探索建立行业自律和诚信经营长效机制。通过行业监管,以全面抵制、坚决杜绝“不合理低价游”旅游产品,重塑行业形象。同时,旅游企业应自我反省、约束和规范从业行为,实现“他律”向“自律”转变,从源头净化旅游市场,有效压缩旅游乱象的生存空间,旅游产业健康有序发展才能形成良性竞争。针对“低价游,高价购”的不文明现象,法律法规应当要进一步把“不合理低价游”的概念、行为和特征明确,让部分不良旅行社无空可钻;另一方面,对于无事实依据却故意利用监管机构,恶意要挟、恐吓旅行社的“旅游碰瓷专业户”,也应当给予制止和处罚,使得旅游市场健康持续发展。


源头控制,实现旅游业可持续


2018年8月28日,有游客在张掖丹霞地貌未开放区域为拍抖音,对地貌进行踩踏,丹霞地貌属不可再生资源,一个游客的脚印地表需要60年才可能恢复原貌。#张掖丹霞地貌被游客踩踏#事件将游客素质的质疑声发出,小编作为本地土生土长的人,情理之中,“职业病”之理,使人气愤不已。网上也就此事件众说纷纭,看许律师怎么说?

该区域是禁止进入的,怎能让游客随意进入?虽然,事后景区管理者第一时间内修复了护栏防护网,通过电子屏广播系统提醒游客不要进入?;で?,并加大安保人员对未开放区域的巡查,防止游客再次破坏围栏进入?;で?。但是,景区管理者之前并没有意识采取有效完善的防护措施。丹霞景区作为重点自然?;で?,其管理方面确实存在疏漏。而在旅游产业范围中,现有的法律法规在相关环境?;つ谌菁爸葱杏爰喽椒矫嫒源嬖谝欢ǖ牟蛔??!堵糜畏ā纷魑糜尾档幕痉?,着重?;ぢ糜握吆吐糜尉叩暮戏ㄈㄒ?,规范旅游市场秩序,而旅游资源?;し矫婀娑ū冉峡蚣芰?,操作性不强。同时,地方性法规淡化环境?;さ那榭銎毡榇嬖?,这就需要国家和地方有关部门在旅游法规环境?;つ谌莘矫嬗Ω眉哟蠡肪潮;つ谌莸谋戎丶笆备孪喙靥蹩?,强调环境?;ぴ诼糜畏⒄构讨械闹匾匚?,提高高位阶法与低位阶法的衔接度,修订和完善旅游资源?;さハ盍⒎?,明确并强化旅游资源?;し稍鹑沃贫?,加强地方旅游资源?;ち⒎?,突出地方环境?;ぬ厣?。健全旅游资源?;さ南喙嘏涮状胧?,把旅游环境?;すぷ髂扇敕ㄖ苹斓?,使旅游环境?;び赡┒酥卫碜赐房刂?,从而实现旅游业的可持续发展。


讲述这么多,小编再次表达对许律师的感谢。小编希望,不论是旅行社,还是游客本身,业界相关组织、人士都能做一个“自由”的旅行主体,让我们齐心协力,在法律“利?!钡谋;は?,为旅游的健康、旅游的可持续发展献上自己的力量!也希望通过一次次类似案件的警示效应,能够从源头遏制旅游业界的不文明现象,客体与大自然能够相敬如宾,还旅游市场一片晴天!


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